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Política de privacidad

Resumen de la política de privacidad de Paint Supply

Nuestra Política de privacidad se aplica a nuestro sitio web, www.paintsupply.com, y a cualquier otro sitio web, aplicación móvil u otro servicio en línea que enlace con esta Política (colectivamente, nuestro "Servicio").

Para su comodidad, este es un Resumen de nuestra Política de Privacidad. Puede leer la Política de privacidad en su totalidad a continuación.

¿Qué información personal recopilamos?

Recopilamos diferentes categorías de información, que pueden incluir: Información de contacto y perfil, comentarios y sugerencias, reseñas u opiniones, información de transacciones, información de ubicación, información proporcionada por redes sociales, información proporcionada por terceros o información sobre actividades fraudulentas o delictivas relacionadas con su cuenta.

¿Cómo se recogen los datos personales?

Se recopila información sobre usted de muchas formas, que se describen con más detalle en la Política de privacidad completa que figura a continuación. Algunos ejemplos son:

  • Cuando nos envía información personal. Recopilamos información personal sobre usted cuando se registra en una cuenta, realiza una compra, se suscribe a comunicaciones de marketing o nos la envía.
  • Cuando utiliza nuestro Servicio. Recopilamos automáticamente algunos datos personales sobre usted cuando utiliza nuestro Servicio y visita nuestras sucursales.
  • De nuestros socios externos. También podemos recopilar información personal de nuestros socios terceros que nos ayudan a prestar el Servicio o de otros socios terceros para complementar o mejorar nuestra información.

Podemos vincular o combinar la información que recopilamos sobre usted a partir de diversas fuentes para ayudar a garantizar una experiencia de usuario coherente independientemente de cómo interactúe con nosotros: en línea, a través de nuestro centro de llamadas, en su dispositivo móvil o en las redes sociales.

¿Cómo utilizamos su información personal?

Utilizamos la información personal para proporcionarle nuestro Servicio, analizar y mejorar nuestro Servicio, satisfacer sus solicitudes, procesar transacciones y ponernos en contacto con usted, enviarle publicidad personalizada y contenido y materiales promocionales, y por otras razones descritas más detalladamente en nuestra Política de Privacidad más adelante.

Para saber más sobre la información que recopilamos y cómo la utilizamos, consulte nuestra Política de privacidad completa a continuación.

¿Cómo compartimos la información?

Compartimos información en diversas circunstancias con el fin de prestar nuestro Servicio, responder a sus solicitudes, mejorar su experiencia y llevar a cabo nuestra actividad. Por ejemplo, podemos compartir información:

  • Con terceros para satisfacer sus solicitudes, como cuando decide compartir sus actividades de Paint Supply en las redes sociales, o cuando participa en actividades promocionales que ofrecemos con terceros asociados.
  • Con terceros seleccionados, para que puedan proporcionarle información y mensajes de marketing sobre productos y servicios de su interés.
  • Con cualquiera de nuestras empresas afiliadas, que pueden utilizar su información como se describe en su Política de Privacidad.

Para obtener más información sobre estas y otras formas en las que podemos compartir su información personal, consulte nuestra Política completa a continuación.

¿Qué opciones tiene?

Queremos que comprenda sus opciones sobre cómo podemos procesar su información personal. Dependiendo de cómo utilice el Servicio, estas opciones pueden incluir lo siguiente:

  • Exclusión voluntaria de la publicidad basada en intereses
    Para obtener información sobre la exclusión voluntaria de la publicidad basada en intereses, puede visitar los recursos en línea de la Network Advertising Initiative y/o los recursos de la Digital Advertising Alliance. Tenga en cuenta que algunas de estas opciones de exclusión pueden no ser efectivas a menos que su navegador esté configurado para aceptar cookies. Además, si utiliza un dispositivo diferente, cambia de navegador o borra las cookies, es posible que tenga que volver a realizar la tarea de exclusión.
  • Configuración de cookies y preferencias
    Puede desactivar las cookies y otras tecnologías de seguimiento a través de la configuración de su navegador.
  • Configuración y preferencias de correo electrónico
    Si no desea seguir recibiendo nuestros correos electrónicos de marketing, puede darse de baja en cualquier momento en su cuenta de Paint Supply. También puede configurar sus opciones de correo electrónico a través de su proveedor de servicios de correo electrónico para evitar la descarga automática de imágenes que puedan contener tecnologías de seguimiento.

No olvide consultar la Política de privacidad completa para obtener más información sobre sus opciones.

¿Preguntas sobre nuestra política de privacidad?

Si tiene más preguntas sobre nuestra Política de privacidad o sus derechos, no dude en enviarnos un correo electrónico a customerservice@paintsupply.com, o llamarnos al 844-826-7105 entre las 8 de la mañana y las 5 de la tarde, hora del Pacífico.

RESIDENTES DE CALIFORNIA
Consulte nuestro Aviso de privacidad de California al final de nuestra Política de privacidad para saber cómo procesamos la información de acuerdo con la legislación de California.

Política de privacidad de Paint Supply

Paint Supply ("Paint Supply", "nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo Paint Supply recopila, utiliza, almacena, procesa, transfiere y divulga su información personal.

Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro sitio web, paintsupply.com, y a cualquier otro sitio web, aplicación móvil u otro servicio en línea que enlace con esta Política (colectivamente, nuestro "Servicio").

Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted declara haber leído, comprendido y aceptado la recopilación, el almacenamiento, el uso y la divulgación de su información personal, tal y como se describe en esta Política de privacidad y en nuestrasCondiciones generales de .

1. Qué información personal recopilamos sobre usted y cómo la utilizamos

Recopilamos información personal sobre usted cuando nos envía voluntariamente información al utilizar nuestro Servicio. Esto puede incluir la información que nos proporciona cuando se registra para obtener una cuenta, realiza una compra, publica una reseña, nos envía mensajes, se suscribe a nuestras listas de correo, boletines u otras formas de comunicaciones de marketing, participa en una encuesta, hace clic en un anuncio, canjea una promoción o utiliza alguna otra función de nuestro Servicio. 

La siguiente lista describe las categorías de información personal que podemos recopilar sobre usted, y cómo podemos utilizar esa información:

Información de contacto y perfil

Podemos recopilar información personal, como su nombre, número de teléfono, dirección, información comercial y dirección de correo electrónico, cuando usted se registra en nuestro Servicio, se inscribe en nuestra lista de correo, participa en un concurso, participa en una oferta, canjea una promoción o participa en un sorteo, o se comunica o interactúa con nosotros de cualquier otra forma. Utilizaremos su información de contacto para crear su cuenta, para comunicarnos directamente con usted sobre el Servicio y sobre cualquier pregunta, problema o preocupación que usted u otros usuarios tengan, y para enviarle comunicaciones de marketing de acuerdo con sus preferencias.

We use certain information you provide (such as email address or phone number) in a privacy-safe way to measure the effectiveness of our advertising campaigns. This involves securely hashing (or pseudonymizing) your data before sharing it with advertising partners. The purpose is to improve ad performance and accurately measure conversions. 

 

Comentarios, chat y opiniones

Cuando se comunique con nosotros directamente, por ejemplo, por correo electrónico, teléfono, correo postal o rellenando un formulario en línea o participando en un chat en línea, registraremos sus comentarios y opiniones. También registraremos sus comentarios y opiniones cuando responda a encuestas, participe en sorteos o en promociones que organicemos. Utilizaremos sus comentarios y opiniones para responder a sus preguntas, problemas e inquietudes y mejorar nuestros productos y servicios. También podemos utilizar los comentarios y opiniones para determinar productos y servicios que puedan ser de su interés y para enviarle comunicaciones de marketing de acuerdo con sus preferencias de marketing.

Información sobre pagos y transacciones

Recopilamos información como los artículos comprados, los datos y la hora de su transacción. La información de pago, como los datos de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria, se almacena con nuestros socios externos, que almacenan y procesan su información de forma segura y conforme a las normas de seguridad de datos del sector de las tarjetas de pago ("PCI"). Todos estos datos se recopilan cuando usted realiza una compra en línea con el fin de completar la transacción, detectar y prevenir el fraude e informar nuestra publicidad y marketing.

Información sobre la ubicación

Recopilamos información sobre su ubicación. Podemos aproximarnos a su ubicación basándonos en su dirección IP. Utilizamos la información sobre su ubicación para ofrecerle contenidos y publicidad personalizados, mejorar su experiencia de compra, ayudarnos con análisis como la medición del tráfico del sitio y mejorar la eficacia de nuestros sitios web, productos, publicidad y servicio de atención al cliente. También podemos utilizar sus datos de localización para proporcionarle más información sobre eventos como ferias comerciales, ofertas personalizadas de productos, servicios u otras oportunidades, y notificaciones a través de las redes sociales que puedan interesarle.

Información proporcionada por las redes sociales

Cuando interactúa con nuestro Servicio a través de varias redes sociales, como cuando nos da "Me gusta" en Facebook o cuando sigue a Paint Supply o comparte contenido de Paint Supply en Facebook, Twitter, Snapchat, LinkedIn, Instagram, Pinterest u otros sitios, podemos recibir información de esas redes sociales, incluida la información de su perfil y cualquier otra información que permita que la red social comparta con terceros. Utilizamos esta información para comunicarnos o interactuar con usted en la red social, para comprender mejor los datos demográficos de nuestros visitantes y para personalizar el contenido y la publicidad. Los datos que recibimos dependen de su configuración de privacidad en la red social. Siempre debe revisar y, si es necesario, ajustar su configuración de privacidad en sitios web de terceros y redes y servicios de medios sociales antes de vincularlos o conectarlos a nuestro sitio web o Servicio.

Información facilitada por terceros

De vez en cuando, podemos recibir información sobre usted de terceros y otros usuarios, por ejemplo, podemos obtener información de nuestros proveedores, revendedores, socios de marketing y otros socios comerciales o de otros miembros de su empresa u organización. Podemos obtener información de terceros para mejorar o complementar nuestra información de usuario existente. Por ejemplo, podemos obtener información sobre su dirección postal o trabajar con terceros que nos ayuden a determinar su ubicación basándose en su dirección IP, de modo que podamos personalizar el contenido para su ubicación. También podemos recopilar información sobre usted que esté disponible públicamente. Podemos combinar esta información con la que obtenemos directamente de usted. Utilizamos esta información para ponernos en contacto con usted, enviarle publicidad o material promocional o personalizar nuestro Servicio, rellenar formularios en línea y comprender mejor los datos demográficos de nuestros usuarios.

Información facilitada por otras entidades afiliadas

Podemos recibir información sobre usted de otras empresas, negocios, marcas y entidades afiliadas de nuestra familia de empresas, de modo que la información que usted proporcione a una marca pueda ser utilizada por otra marca para prestarle servicios o comunicarse con usted.

Información sobre actividades fraudulentas o delictivas relacionadas con su cuenta

Podemos utilizar información sobre actividades fraudulentas o delictivas asociadas al uso de nuestro Servicio en relación con su cuenta con el fin de detectar y prevenir fraudes o abusos.

Utilizaremos la información personal que recopilemos para operar, mantener y proporcionarle las características y funcionalidades del Servicio, para comunicarnos con usted, para supervisar y mejorar nuestro Servicio y negocio, y para ayudarnos a desarrollar nuevos productos y servicios.

Si decide no facilitar sus datos personales, es posible que no podamos proporcionarle los productos, servicios o información solicitados.

También podemos recabar información sobre usted de terceros.

Información transversal

Podemos vincular o combinar sus actividades y la información recopilada de usted en nuestro sitio web con sus compras y la información que recibimos de terceros, así como la información que recopilamos automáticamente a través de tecnologías de seguimiento. Esto nos permite ofrecerle una experiencia personalizada independientemente de cómo interactúe con nosotros: en línea, a través de nuestro centro de llamadas, en su dispositivo móvil o en las redes sociales.

2. Información no personal recopilada automáticamente a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento

Recogemos cierta información no personal (es decir, información que no podría identificarle de forma independiente) automáticamente cuando usted utiliza el Servicio. Esto podría incluir información sobre las páginas que consulta en nuestro Servicio, las acciones que realiza en nuestro Servicio o el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro Servicio. Esta información puede recopilarse cuando usted utiliza nuestro Servicio, llama a nuestro servicio de atención al cliente, lee nuestros correos electrónicos o se relaciona de cualquier otro modo con nosotros a través de un ordenador o dispositivo móvil, nosotros y nuestros socios terceros. Utilizamos esta información para mejorar y personalizar su experiencia de usuario, para supervisar y mejorar nuestros sitios web y servicios, y para otros fines internos.

Normalmente recopilamos esta información a través de diversas tecnologías de seguimiento, como cookies, objetos Flash, balizas web, scripts incrustados, tecnologías de identificación de la ubicación y tecnologías similares (colectivamente, "tecnologías de seguimiento").

Tipos de información

Nosotros y nuestros socios terceros utilizamos tecnologías de seguimiento para recopilar automáticamente información sobre el uso y el dispositivo, como:

  • Información sobre cómo accede al Servicio, por ejemplo, el sitio del que procede y el sitio al que se dirige cuando abandona nuestro sitio web, la frecuencia con la que accede al Servicio, cuándo y si abre correos electrónicos o hace clic en los enlaces contenidos en los correos electrónicos, si accede al Servicio desde varios dispositivos y otras acciones que realice en el Servicio.
  • Información sobre cómo utiliza el Servicio, por ejemplo, las páginas que visita, los enlaces en los que hace clic, los anuncios que ve y en los que hace clic, la información de compra y su proceso de pago, su ubicación cuando accede o interactúa con nuestro Servicio y otras acciones similares.
  • Información sobre el ordenador, tableta, teléfono inteligente u otro dispositivo que utilice, como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, tipo de plataforma, tipo/modelo/fabricante de dispositivo, sistema operativo, sello de fecha y hora, un identificador único que nos permita identificar de forma exclusiva su navegador, dispositivo móvil o su cuenta (incluyendo, por ejemplo, un identificador de dispositivo persistente o un identificador de anuncios), y otra información similar.
  • Información analítica. Podemos recopilar datos analíticos, o utilizar herramientas analíticas de terceros, para ayudarnos a medir el tráfico y las tendencias de uso del Servicio y para comprender mejor los datos demográficos y los comportamientos de nuestros usuarios.

Cómo se utiliza la información

Nosotros, o los terceros asociados que contratemos, podemos utilizar los datos recogidos mediante tecnologías de seguimiento para: (a) recordar información para que no tenga que volver a introducirla durante su visita o la próxima vez que visite el sitio; (b) proporcionar contenido e información personalizados y a medida, incluidos contenido y publicidad dirigidos; (c) ponernos en contacto con usted a través de múltiples dispositivos; (d) proporcionar y supervisar la eficacia de nuestro Servicio; (e) realizar análisis y detectar patrones de uso en nuestro Servicio; (f) diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos; (g) detectar o prevenir el fraude u otras actividades perjudiciales, y (h) planificar y mejorar de otro modo nuestro servicio. Podemos conectar su información no personal con su información personal para lograr estos objetivos.

Sus opciones en relación con las tecnologías de rastreo

Si prefiere no aceptar cookies, la mayoría de los navegadores le permiten: (i) cambiar la configuración de su navegador para que le notifique cuando recibe una cookie, lo que le permite elegir si la acepta o no; (ii) desactivar las cookies existentes; o (iii) configurar su navegador para que rechace automáticamente las cookies.

Bloquear o eliminar las cookies puede afectar negativamente a su experiencia de uso del Servicio, ya que algunas funciones y servicios de nuestro Servicio pueden no funcionar correctamente.

Dependiendo de su dispositivo móvil y de su sistema operativo, es posible que no pueda eliminar o bloquear todas las tecnologías de rastreo.

Puede configurar las opciones de su correo electrónico para evitar la descarga automática de imágenes que puedan contener tecnologías que nos permitan saber si ha visto nuestros correos electrónicos o si ha interactuado con ellos.

La eliminación de las cookies no elimina los objetos de almacenamiento local (LSO), como los objetos Flash y HTML5. Puede obtener más información sobre los objetos Flash -incluido cómo gestionar la configuración de privacidad y almacenamiento de las cookies Flash- en el sitio web de Adobe o haciendo clic aquí. Si decide eliminar objetos Flash de nuestro Servicio, es posible que no pueda acceder y utilizar la totalidad o parte del Servicio ni beneficiarse de la información y los servicios ofrecidos.

Para obtener más información sobre cómo nosotros y nuestros socios terceros utilizamos la información con fines publicitarios en línea, consulte la Sección 5 de esta Política, "Recopilación de datos por terceros y publicidad basada en intereses", más adelante.

3. Cómo compartimos su información

Podemos compartir su información personal en los casos descritos a continuación. Si desea más información sobre sus opciones en relación con su información, consulte la sección Sus opciones y control sobre su información más adelante, o póngase en contacto con nosotros en customerservice@paintsupply.com o 844-826-7105.

Podemos compartir su información personal con las siguientes partes:

  • Nuestras filiales y empresas del mismo grupo empresarial que nosotros: Nuestras empresas afiliadas. Estas empresas pueden utilizar su información personal de las formas indicadas en su Política de Privacidad.
  • Terceros a petición suya: Usted puede optar por compartir sus actividades en PaintSupply.com con sus amigos a través de correo electrónico, texto o en varias redes de medios sociales.
  • Socios promocionales: Terceros con los que nos asociamos para ofrecer concursos y sorteos, u otras actividades promocionales, que normalmente se identificarán por su nombre en las Reglas Oficiales del concurso o sorteo.
  • Seleccionar a terceros: Terceros, para que puedan proporcionarle información y mensajes de marketing sobre productos o servicios que puedan interesarle. Para optar por que no compartamos su información personal con dichas empresas, consulte la sección Sus opciones y control sobre su información.
  • Proveedores de servicios y asesores: Terceros proveedores y otros proveedores de servicios que realizan servicios para nosotros, o en nuestro nombre, que pueden incluir la identificación y el servicio de anuncios dirigidos, la prestación de servicios de correo postal o electrónico, servicios fiscales y contables, cumplimiento de productos, procesamiento de pagos, servicios de mejora de datos, prevención del fraude, alojamiento web o prestación de servicios analíticos.
  • Fabricantes o proveedores: Fabricantes o proveedores de productos de terceros que puedan tener un interés comercial o legal legítimo en recibir dicha información. Por ejemplo, la información personal puede compartirse con un fabricante para cumplir obligaciones de servicio de garantía, retirada de productos o seguimiento de transacciones relativas a envíos o arrendamientos de productos de proveedores.
  • El público: Cuando usted proporciona comentarios o publica contenido de usuario en nuestro sitio web. Por ejemplo, si publica una reseña de un producto en nuestro sitio web o un comentario en nuestras redes sociales, su información, como su nombre, apellidos, estado de residencia y sus comentarios, puede aparecer en nuestro sitio web o en nuestras páginas de redes sociales.
  • Compradores y terceros en relación con una transacción comercial: La información personal puede ser revelada a terceros en relación con una transacción relacionada con Paint Supply, como una fusión, venta de activos o acciones de Paint Supply, reorganización, financiación, cambio de control o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio, o en caso de quiebra o procedimientos relacionados o similares; y
  • Cumplimiento de la ley, organismos reguladores y otras partes por motivos legales: Podemos revelar información a terceros según lo exija la ley o una citación judicial o si creemos razonablemente que dicha acción es necesaria para (a) cumplir con la ley y las solicitudes razonables de las fuerzas del orden; (b) para hacer cumplir nuestros Términos y condiciones o para proteger la seguridad o integridad de nuestro Servicio; y/o (c) para ejercer o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Paint Supply, nuestros visitantes u otros.

También podemos compartir información con otros de forma agregada o anónima que no le identifique razonablemente.

4. Sus opciones y control sobre su información

Perfil y configuración de datos compartidos: Puede actualizar la información de su perfil, como su nombre de usuario, dirección o información de facturación, y puede cambiar algunas de sus preferencias de uso compartido de datos en su Página de cuenta. Si tiene alguna pregunta sobre sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros en customerservice@paintsupply.com o llamando al 844-826-7105.

Cómo controlar sus preferencias de correo electrónico: Puede dejar de recibir nuestras comunicaciones promocionales por correo electrónico haciendo clic en el "enlace de cancelación de suscripción" que se proporciona en dichas comunicaciones. Si tiene una Cuenta de Suministros de Pintura, puede cambiar sus preferencias de correo electrónico en su cuenta. Hacemos todo lo posible para procesar rápidamente todas las solicitudes de baja. No podrá darse de baja de las comunicaciones relacionadas con el servicio (por ejemplo, verificación de cuenta, comunicaciones transaccionales, cambios/actualizaciones de las funciones del Servicio, avisos técnicos y de seguridad).

Cómo controlar sus preferencias de mensajes de texto: Si recibe mensajes de texto SMS, puede darse de baja en cualquier momento respondiendo STOP o siguiendo las instrucciones de la comunicación por mensaje de texto.

Modificación o eliminación de su información: Si tiene alguna pregunta sobre la revisión, modificación o eliminación de su información, o si desea eliminar su nombre o comentarios de nuestro sitio web o de los contenidos mostrados públicamente, puede ponerse en contacto con nosotros directamente en customerservice@paintsupply.com, o llamando al 844-826-7105. Aunque nos esforzaremos razonablemente por atender todas estas solicitudes, es posible que no podamos modificar o eliminar su información en todas las circunstancias.

Geolocalización: Usted puede controlar el seguimiento de su ubicación ajustando la configuración de sus servicios de localización en su dispositivo móvil. Podemos seguir aproximando su ubicación basándonos en su dirección IP cuando acceda al Servicio a través de un ordenador o dispositivo.

5. Recogida de datos por terceros y publicidad basada en intereses

Podemos participar en publicidad basada en intereses y permitir que redes de publicidad en línea de terceros, empresas de medios sociales y otros servicios de terceros recopilen información sobre su uso de nuestro sitio web a lo largo del tiempo para que puedan reproducir o mostrar anuncios en nuestro Servicio, en otros sitios web, aplicaciones o servicios que pueda utilizar y en otros dispositivos que pueda utilizar.

También podemos utilizar servicios de terceros para recopilar información sobre su navegador o dispositivo, o su actividad en línea en nuestro Servicio para que podamos mejorar o personalizar su experiencia, comprender mejor los datos demográficos de nuestros usuarios y cómo interactúan con nuestro Servicio, evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing, realizar un seguimiento de los informes, referencias y atribución, y actividades similares.

Publicidad basada en intereses
Participamos en la publicidad basada en intereses y utilizamos empresas publicitarias externas para ofrecerle anuncios específicos basados en su historial de navegación. Normalmente, aunque no siempre, la información utilizada para la publicidad basada en intereses se recopila a través de cookies o tecnologías de seguimiento similares, que reconocen el dispositivo que está utilizando y recopilan información, incluida la información sobre el flujo de clics, el tipo de navegador, la hora y la fecha en que visitó el sitio y otra información. Podemos compartir un identificador de cuenta común (como una dirección de correo electrónico o un identificador de usuario) con nuestros socios publicitarios externos para ayudar a identificarle en los distintos dispositivos. Nosotros y nuestros socios terceros utilizamos esta información para hacer que los anuncios que ve en línea sean más relevantes para sus intereses, así como para proporcionar servicios relacionados con la publicidad, como informes, atribución, análisis e investigación de mercado.

Cross-Device Linking
Nosotros, o nuestros socios terceros, podemos vincular su uso del Servicio en varios dispositivos para que el contenido que vea en un dispositivo pueda resultar en publicidad relevante en otro dispositivo. Para ello, podemos recopilar información sobre cada dispositivo que utilice cuando inicie sesión en nuestro Servicio. Podemos compartir un identificador de cuenta común (como una dirección de correo electrónico o un identificador de usuario) con socios publicitarios externos para ayudar a reconocerle en los distintos dispositivos. Nosotros, y nuestros socios, podemos utilizar esta vinculación entre dispositivos para ofrecerle publicidad basada en sus intereses y otros contenidos personalizados a través de sus dispositivos, para realizar análisis y para medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.

Sus opciones y control sobre cookies, rastreo y preferencias de publicidad basada en intereses

  • Cookies y cookies Flash.La mayoría de los navegadores le permiten ajustar la configuración de su navegador para: (i) notificarle cuando recibe una cookie, lo que le permite elegir si la acepta o no; (ii) desactivar las cookies existentes; o (iii) configurar su navegador para que rechace automáticamente las cookies.

Bloquear o eliminar las cookies puede afectar negativamente a su experiencia de uso del Servicio, ya que algunas funciones y servicios de nuestro Servicio pueden no funcionar correctamente.

La eliminación de las cookies no elimina los objetos de almacenamiento local (LSO), como los objetos Flash y HTML5. Para gestionar la configuración y las preferencias de las cookies Flash, debe utilizar el gestor de configuración del sitio web de Adobe o haciendo clic aquí. Si decide eliminar objetos Flash de nuestro Servicio, es posible que no pueda acceder y utilizar la totalidad o parte del Servicio ni beneficiarse de la información y los servicios ofrecidos.

  • También puede limitar la publicidadbasada en intereses a través de la configuración de su dispositivo móvil seleccionando "limitar seguimiento de anuncios" (iOS) o "inhabilitar anuncios basados en intereses" (Android).

Algunas de estas opciones de exclusión pueden no ser efectivas a menos que su navegador esté configurado para aceptar cookies. Si borra las cookies, cambia la configuración de su navegador, cambia de navegador o de ordenador, o utiliza otro sistema operativo, es posible que tenga que volver a excluirse.

Widgets de redes sociales y publicidad
Nuestro Servicio puede incluir funciones de redes sociales, como el botón "Me gusta" de Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter u otros widgets. Estas empresas de medios sociales pueden reconocerle y recopilar información sobre su visita a nuestro Servicio, y pueden establecer una cookie o emplear otras tecnologías de seguimiento. Sus interacciones con estas funciones se rigen por las políticas de privacidad de dichas empresas.

Le mostramos publicidad dirigida a través de plataformas de redes sociales, como Facebook, Twitter, LinkedIn y otras. Estas empresas tienen programas de publicidad basada en intereses que nos permiten dirigir anuncios a usuarios que han mostrado interés en nuestro Servicio mientras esos usuarios están en la plataforma de medios sociales, o a grupos de otros usuarios que comparten rasgos similares, como probables intereses comerciales y datos demográficos. Podemos compartir un identificador único, como un ID de usuario o una dirección de correo electrónico con hash, con estos proveedores de plataformas o ellos pueden recopilar información de los visitantes de nuestro sitio web a través de un píxel de origen, con el fin de dirigir publicidad dirigida a usted o a una audiencia personalizada en la plataforma de medios sociales. Estos anuncios se rigen por las políticas de privacidad de las empresas de medios sociales que los proporcionan. Si no desea recibir anuncios dirigidos en sus redes sociales, puede ajustar sus preferencias de publicidad a través de la configuración de dichas redes.

Por ejemplo:

  • Para obtener más información sobre tus preferencias publicitarias en Facebook, haz clic enaquí.
  • Para obtener más información sobre los controles de privacidad de los anuncios personalizados en Twitter, haga clic enaquí.
  • Para obtener más información sobre las preferencias de publicidad en LinkedIn, haga clic enaquí.
  • Para obtener más información sobre las preferencias de publicidad en Instagram, haga clic enaquí.
  • Para obtener más información sobre las preferencias publicitarias en Pinterest, haga clic enaquí.

Terceros asociados
Google Analytics y publicidad: Podemos utilizar Google Analytics y Google Universal Analytics para reconocerle o vincular los dispositivos que utiliza cuando visita nuestro sitio o Servicio en su navegador o dispositivo móvil, inicia sesión en su cuenta en nuestro Servicio o se relaciona con nosotros de cualquier otra forma. Podemos compartir un identificador único, como un ID de usuario o una dirección de correo electrónico con hash, con Google Universal Analytics para facilitar el servicio. Google Analytics nos permite comprender mejor cómo interactúan nuestros usuarios con nuestro Servicio y adaptar nuestros anuncios y contenidos a usted. Para obtener información sobre el modo en que Google Analytics recopila y procesa datos, así como sobre el modo en que puede controlar la información enviada a Google, consulte el sitio de Google "Cómo utiliza Google los datos cuando usted utiliza los sitios o aplicaciones de nuestros partners", ubicado en www.google.com/policies/privacy/partners/. Puede obtener información sobre las opciones de inhabilitación de Google Analytics disponibles en la actualidad, incluida la opción Google Analytics Browser Ad-On , aquí.

También podemos utilizar determinadas formas de publicidad gráfica y otras funciones avanzadas a través de Google Analytics, como el remarketing con Google Analytics, los informes de impresiones de la Red de Display de Google, la integración de DoubleClick Campaign Manager y los informes demográficos y de intereses de Google Analytics. Estas funciones nos permiten utilizar conjuntamente cookies de origen (como la cookie de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de publicidad de DoubleClick) u otras cookies de terceros para informar, optimizar y mostrar anuncios basados en sus visitas anteriores al Servicio. Puede controlar sus preferencias publicitarias o inhabilitar determinados productos publicitarios de Google a través del Administrador de preferencias de anuncios de Google, actualmente disponible en https://google.com/ads/preferences.

Condiciones adicionales del servicio Google Maps/Google Earth: Podemos utilizar Google Maps/Google Earth para ayudar a mejorar su experiencia en nuestro sitio o mientras utiliza el Servicio. A menos que su navegador esté configurado para evitar la interacción, estas herramientas pueden recopilar automáticamente información sobre su ubicación, incluso a través de la dirección IP, el GPS y otros datos de sensores que pueden, por ejemplo, proporcionar a Google información sobre dispositivos cercanos, puntos de acceso WiFi y torres de telefonía móvil, con el fin de mostrarle información geográfica relevante. Esta información se rige por las Condiciones del servicio adicionales de Google Maps/Google Earth y por la Política de privacidad de Google. Para obtener más información sobre las opciones de inhabilitación de Google disponibles actualmente, haga clic aquí.

Publicidad de Google: Para obtener más información sobre la configuración de los anuncios a través de Google, haga clic aquí.

En algunos de nuestros servicios, utilizamos herramientas de terceros para controlar la información sobre la experiencia del usuario. Estas herramientas recopilan automáticamente información de uso, incluidos los clics y movimientos del ratón, el desplazamiento por las páginas y cualquier texto introducido en los formularios del sitio web. La información recogida no incluye contraseñas, detalles de pago u otros datos personales sensibles. Utilizamos esta información con fines analíticos, de optimización y para mejorar la usabilidad del sitio web. No permitimos que esta información sea compartida o utilizada por terceros para sus propios fines.

6. Cómo almacenamos y protegemos su información

Almacenamiento y transferencia de datos: Su información recopilada a través de nuestro sitio web puede ser almacenada y procesada en los Estados Unidos o en cualquier otro país en el que Paint Supply o sus filiales o proveedores de servicios mantengan instalaciones. Si se encuentra en la Unión Europea o en otras regiones con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que pueden diferir de las leyes de EE.UU., tenga en cuenta que podemos transferir información, incluida la información personal, a un país y una jurisdicción que no tienen las mismas leyes de protección de datos que su jurisdicción. En la actualidad, Paint Supply no realiza envíos a la Unión Europea, ni el Servicio está pensado para su uso en dicha jurisdicción.

Mantener segura su información: La seguridad de su información es muy importante para nosotros, y hemos establecido salvaguardas para preservar la integridad y seguridad de la información que recopilamos y que compartimos con nuestros proveedores de servicios. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable, y no podemos garantizar la seguridad de nuestros sistemas al 100%. En caso de que cualquier información bajo nuestro control se vea comprometida como resultado de una violación de la seguridad, tomaremos medidas razonables para investigar la situación y, en su caso, notificar a las personas cuya información pueda haber sido comprometida y tomar otras medidas, de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables.

7. Privacidad de los niños

Our website and services are intended for individuals 18 years of age or older. Paint Supply does not knowingly collect or solicit any information from anyone under the age of 16 on the Service. In the event that we learn that we have inadvertently collected personal information from a child under age 16, we will delete that information. If you believe that we might have any information from a child under 16, please contact us at customerservice@paintsupply.com.

8. Información específica de cada Estado

Es posible que la ley nos exija o nos obligue a facilitar información diferente o adicional en relación con el tratamiento de datos personales de residentes en determinados Estados. A continuación, al final de la presente Política, encontrará la información que puede serle de aplicación.

9. Enlaces a otros sitios web y servicios

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros de nuestros socios comerciales, anunciantes y redes sociales, y nuestros usuarios pueden publicar enlaces a sitios web de terceros. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por sus políticas. Le recomendamos encarecidamente que lea sus políticas de privacidad y sus condiciones de uso para comprender cómo recopilan, utilizan y comparten la información. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de los sitios web de terceros.

10. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, sus derechos o el sitio web, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente llamando al 844-826-7105 entre las 8.00 y las 17.00 horas PST, o enviando un correo electrónico a customerservice@paintsupply.com.

11. Cambios en nuestra política de privacidad

Podemos modificar o actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestro negocio y prácticas, y usted debe revisar esta página periódicamente. Actualizaremos la fecha de "última modificación" en la parte inferior de esta página cuando publiquemos cambios en esta Política. Si se opone a algún cambio, puede cerrar su cuenta. Si continúa utilizando nuestros Servicios después de que publiquemos cambios en esta Política de Privacidad, significa que está de acuerdo con los cambios.

This privacy policy was last modified on December 8, 2025
Effective date: April 1, 2020

Aviso de privacidad de Paint Supply California

Last Updated: December 8, 2025
Effective Date: April 1, 2020

Este Aviso de Privacidad de California (las "Divulgaciones CA") complementa la información contenida en nuestra Política de Privacidad y se aplica únicamente a los residentes individuales del Estado de California ("consumidores" o "usted").

A menos que se indique expresamente lo contrario, todos los términos de estas Divulgaciones de CA tienen el mismo significado que se define en nuestra Política de Privacidad o como se define de otra manera la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA").

1. Ámbito de aplicación

Cuando utilizamos el término "información personal" en estas Divulgaciones de CA, nos referimos a la información que identifica, se relaciona con, describe, es razonablemente capaz de ser asociada con, o podría ser razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar en particular.

A efectos de la presente divulgación, la información personal no incluye:

  • Información de dominio público procedente de registros gubernamentales.
  • Información desidentificada, agregada o anonimizada que se mantiene en una forma que no es capaz de ser asociada o vinculada a usted.
  • Información excluida del ámbito de aplicación de la CCPA, como la información sanitaria o médica cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos; o información cubierta por determinadas leyes de privacidad específicas del sector, como la Ley de Informes de Crédito Justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994.
  • Información relativa a nuestros actuales empleados, contratistas y demás personal.

2. Recogida y uso de información personal

Recogemos información personal suya y sobre usted con diversos fines. Para saber más sobre los tipos de información personal que recogemos, las fuentes de las que recogemos o recibimos información personal y los fines para los que utilizamos esta información, consulte nuestra Política de privacidad.

3. Divulgación de información personal

Como se describe en la sección Cómo compartimos su información de nuestra Política de privacidad, compartimos información personal con terceros con fines comerciales. En la actualidad no vendemos ni alquilamos sus datos. Si comenzáramos a hacerlo en el futuro, se le notificará el cambio y tendrá derecho a optar por que no se venda su información.

Las categorías de terceros a los que vendemos o revelamos su información personal con fines comerciales incluyen:

  • Nuestras empresas afiliadas
  • Otros socios comerciales de terceros que utilizan esta información para comercializar con usted, realizar análisis y estudios, o para otros fines;
  • Proveedores de servicios y asesores que prestan servicios para nosotros, en nuestro nombre, que pueden incluir la prestación de servicios de marketing y publicidad, la prestación de servicios de correo postal o electrónico, servicios fiscales y contables, servicios de mejora de datos, prevención del fraude, alojamiento web o servicios similares;
  • Proveedores de productos , que pueden utilizar la información para cumplir obligaciones de servicio de garantía, retirada de productos o seguimiento de transacciones relativas a envíos o arrendamientos de productos de proveedores o actividades similares;
  • Empresas, según sea necesario, para prestar servicios a o para satisfacer su solicitud o transacción, incluyendo, por ejemplo, la realización de pedidos, el procesamiento de pagos o los servicios de entrega o envío;
  • Redes publicitarias y socios publicitarios para ofrecerle publicidad y contenidos personalizados en nuestro Servicio, en otros sitios y servicios que pueda utilizar y a través de otros dispositivos que pueda utilizar, así como para prestar en su nombre servicios relacionados con la publicidad, como informes, atribución, análisis e investigación de mercado;
  • Proveedores de análisis para comprender mejor los datos demográficos de nuestros usuarios y visitantes, y para personalizar, mejorar y perfeccionar nuestro Servicio;
  • Redes sociales con fines publicitarios o de personalización, o para interactuar con usted.

También podemos revelar información personal a terceros por indicación suya o a petición suya, o para cumplir procesos legales u obligaciones contractuales, tal como se describe en nuestra Política de privacidad.

Seguimiento de terceros y publicidad en línea
Recurrimos a terceros para realizar publicidad en línea. Estas redes publicitarias, empresas de medios sociales y otras empresas de terceros recopilan su información personal directamente de su navegador o dispositivo a través de cookies o tecnología de seguimiento similar cuando visita o interactúa con nuestro sitio web, o se relaciona de otro modo con nosotros en línea. Estos terceros utilizan su información personal para publicar anuncios relevantes en nuestro sitio, en otros sitios web o aplicaciones móviles, o en otros dispositivos que pueda utilizar, o para personalizar el contenido y realizar otros servicios relacionados con la publicidad, como informes, atribución, análisis e investigación de mercado. Estas terceras empresas pueden utilizar dicha información para sus propios fines de acuerdo con sus propias declaraciones de privacidad, que pueden incluir la reventa de esta información a terceros adicionales, incluidas otras redes publicitarias.

Consulte Recopilación de datos de terceros y publicidad basada en intereses en nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre cómo terceros utilizan cookies y tecnologías relacionadas para recopilar información automáticamente en nuestros sitios web y otros servicios en línea, y las opciones que puede tener en relación con dichas opciones.

4. Sus derechos como consumidor en California

or share As a California resident, you may be able to exercise the following rights in relation to the Personal Information about you that we have collected (subject to certain limitations at law):

Derecho a saber Tiene derecho a solicitar toda o parte de la siguiente información relativa a su información personal que hayamos recopilado y divulgado en los últimos 12 meses, previa comprobación de su identidad:
Las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted;
Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted;
Las categorías de fuentes de la información personal;
Las categorías de información personal que hemos revelado a terceros con fines comerciales, y las categorías de destinatarios a los que se reveló esta información;
Las categorías de información personal que hemos vendido y las categorías de terceros a los que se vendió la información; y
Los fines comerciales o empresariales para recopilar o vender la información personal.
Derecho al olvido Tiene derecho a solicitar la supresión de los datos personales que hayamos recopilado sobre usted, salvo determinadas excepciones.
The Right to Opt-Out of Personal Information Sharing or Sales You have the right to direct us not to sell or share personal information we have collected about you to third parties now or in the future. Paint Supply does not currently sell your information to third parties.
Derecho a la no discriminación

Tienes derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer estos derechos.

 

Sin embargo, tenga en cuenta que si el ejercicio de estos derechos limita nuestra capacidad de procesar información personal (como en el caso de una solicitud de eliminación), es posible que ya no podamos ofrecerle nuestros productos y servicios o relacionarnos con usted de la misma manera que lo hacíamos antes de que ejerciera esos derechos.

"Brilla la luz"  Los residentes de California que hayan establecido una relación comercial con nosotros tienen derecho a saber cómo se divulgan sus datos a terceros para fines de marketing directo, en virtud de la ley "Shine the Light" de California (Civ. Code § 1798.83).

5. Para ejercer sus derechos como consumidor en California

Para ejercer sus derechos como consumidor en California, envíe una solicitud por:

Tendremos que verificar su identidad antes de procesar su solicitud, lo que puede requerir que le pidamos información personal adicional o que acceda a su cuenta, si la tiene.

En determinadas circunstancias, podemos rechazar una solicitud para ejercer los derechos descritos anteriormente, en particular cuando no podamos verificar su identidad o localizar su información en nuestros sistemas. Si no podemos satisfacer la totalidad o parte de su solicitud, le explicaremos los motivos por los que nos negamos a hacerlo.

Seguimiento de terceros y publicidad en línea

Recurrimos a socios externos para recopilar determinada información personal directamente de su navegador o dispositivo cuando visita o interactúa con nuestros sitios web y otros servicios en línea con el fin de ofrecer anuncios relevantes en nuestro sitio, así como en otros sitios web o aplicaciones móviles, o personalizar el contenido o realizar otros servicios relacionados con la publicidad, como informes, atribución, análisis e investigación de mercado. Estas terceras empresas utilizarán la información personal para sus propios fines de acuerdo con su propio aviso de privacidad o política de privacidad, que puede incluir la reventa de esta información a terceros adicionales. Visite la página Recopilación de datos de terceros y publicidad basada en intereses de nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo terceros utilizan cookies y tecnologías relacionadas para recopilar información automáticamente en nuestros sitios web y otros servicios en línea, y las opciones que usted puede tener en relación con esas prácticas.

Menores de 16 años

Nuestro Servicio no está dirigido a menores. No vendemos información personal de consumidores que sabemos que son menores de 16 años.

6. 6. Información adicional

Actualizaciones de estasdivulgaciones de CA
Actualizaremos estas divulgaciones de CA de vez en cuando. Cuando realicemos cambios en estas Divulgaciones de CA, cambiaremos la fecha de "Última actualización" al principio de estas Divulgaciones. Todos los cambios entrarán en vigor a partir de la fecha de publicación, a menos que se indique lo contrario en la notificación.

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